Polres Bangkalan Gelar Pelatihan Komunikasi Publik Untuk Respon Cepat Masyarakat



Bangkalan, Polres Bangkalan melaksanakan pelatihan komunikasi publik dalam rangka merespon dengan cepat keluhan masyarakat di media sosial.


Kegiatan ini dipimpin oleh Kasihumas Polres Bangkalan Iptu Risna Wijayati, S.H., dengan melatih para anggota di Aula Wicaksana Laghawa Polres Bangkalan.


Risna mengatakan seiring perkembangan teknonogi dalam bidang komunikasi seperti sekarang ini, masyarakat banyak mengadukan keluhan atau laporan terkait situasi kamtibmas, melalui sosial media.


Untuk menyikapi hal tersebut dalam rangka memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat dalam rangka kecepatan merespon aduan maka diperlukan latihan komunikasi publik ini.


Perlunya pemahaman tentang prinsip dasar komunikasi publik antara lain memahami pentingnya komunikasi yang jelas, transparan, dan empatik, menjaga citra positif institusi atau pribadi dalam setiap interaksi, serta menghindari bahasa yang dapat menyinggung atau memicu konflik.


“Kami juga latihkan teknik merespon keluhan dengan efektif, dengan harapan bisa merespon keluhan ataupun pengaduan masyarakat dengan cepat, tambahnya.


(Red.h)

Comments

Popular posts from this blog

Respon Keluhan Warga di Jum'at Curhat, Polres Kediri Kota Amankan Puluhan Motor Diduga Balap Liar

Sukseskan WWF 2024 Personel Gabungan Polresta Sidoarjo Patroli KRYD di Terminal Purabaya Tujuan Bali

WWF Aman dan Kondusif, Menteri PUPR Apresiasi Pengamanan TNI-Polri